Selicon Cloud Cave — Enrutador Inteligente a WhatsApp & CRM
Eliminación de tiempos muertos en captación de prospectos: sistema automatizado que distribuye leads calificados en segundos al asesor disponible con historial completo.
[ 01 // CLIENTE ]
Selicon Cloud Services
Barranquilla, Colombia
[ 02 // DISCIPLINA ]
Automatización de Ventas
Routing Algorítmico & WhatsApp
[ 03 // STACK ]
Meta Cloud API • Node.js • Webhooks
PostgreSQL / Hubspot CRM
[ 04 // SLA & ESTADO ]
Contacto en 15 Segundos
2026 // +150% Conversión
El Desafío: Demoras de Horas en Atender Solicitudes Comerciales
Los prospectos que solicitaban información en la web tardaban hasta 4 horas en ser contactados por un asesor, lo que causaba un enfriamiento severo y pérdida constante de ventas.
Creamos un pipeline en tiempo real que valida los datos del formulario, consulta la disponibilidad de los ejecutivos de cuenta en el CRM y dispara una conversación interactiva de WhatsApp en menos de 15 segundos.
[ MÓDULOS DE INGENIERÍA DESPLEGADOS ]
Conexión Oficial con Meta Cloud API
WHATSAPP OFICIAL
Algoritmo de Balanceo de Carga entre Asesores
ROUTING
Precarga de Historial y Datos del Lead
CONTEXTO CRM
Alertas Instantáneas de No Respuesta
SUPERVISIÓN
Métricas de Conversión en Tiempo Real
TELEMETRÍA
[ COMPONENTES DE INTERFAZ & ARQUITECTURA ]
7 MÓDULOS ACTIVOS
Evidencias Visuales del Sistema en Producción
15 seg
Primer Contacto
Reducción drástica desde las 4 horas que tardaba el proceso manual.
+150%
Tasa de Conversión
Más del doble de ventas cerradas por atención inmediata.
100%
Sincronización CRM
Actualización automática del ciclo de vida del cliente.